Aeon NewsDokumentation

Reels

Status och felsökning för Reels

Tolka skapandestatus, försök igen medvetet och ge supporten rätt underlag för felsökning.

Senast uppdaterad 27 augusti 2026

Artikelns Reels-kontroller visar skapandestatus och, när den finns, en hänvisning till den färdiga videon. Status är operativ information och ska inte blandas ihop med redaktionellt godkännande.

När skapandet inte blir klart

  1. Bekräfta att artikeln är publicerad och fortfarande åtkomlig.
  2. Kontrollera att nödvändigt innehåll och media finns.
  3. Läs synlig aktivitet eller felinformation.
  4. Undvik upprepade försök medan ett jobb fortfarande behandlas.
  5. Försök igen eller återställ först när händelsen har dokumenterats.

Om ett jobb verkar ha fastnat, notera artikeladressen, ungefärlig starttid, valt språk, vald röst och avsedda destinationer. Skicka inte lösenord, API-nycklar eller privata integrationsuppgifter i vanliga supportmeddelanden.

Skilj källa från leverans

Ett källfel gäller artikeln, medierna eller inställningarna i WordPress. Ett skapandefel inträffar medan videon produceras. Ett distributionsfel uppstår när videon finns men inte kan nå en konfigurerad destination. Rätt stegindelning gör supporten snabbare och förhindrar onödiga ändringar i en korrekt artikel.